Protection des données

Politique de confidentialité de Topgui Delocal

Cette page explique comment Topgui Delocal collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de vos réservations, de vos demandes d'information et de votre navigation sur notre guide indépendant de soirées poker & gastronomie en restaurant.

Résumé en un coup d'œil

  • Transparence : vous savez quelles données sont collectées et pourquoi.
  • Maîtrise : vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations.
  • Conformité RGPD : traitements limités, proportionnés et sécurisés.

1. Introduction à la Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit de manière claire et transparente la manière dont le site Topgui Delocal (accessible à l'adresse https://topguidelocal.org) traite vos données personnelles dans le cadre :

  • de la consultation des pages d'information et de présentation du concept de soirées poker & dîner en restaurant ;
  • des demandes d'information ou de contact liées aux événements présentés ;
  • des démarches de réservation ou de pré-réservation d'une soirée Poker & Dîner auprès de nos établissements partenaires ;
  • de l'utilisation des fonctionnalités de navigation (recherche, filtres, préférences, etc.).

Topgui Delocal est un guide événementiel indépendant dédié au poker de loisir en restaurant, sans statut de casino ou de site de jeux d'argent en ligne. Toutes les données collectées sont traitées dans le respect de la réglementation française et européenne applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identité et de contact

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Éventuelle structure représentée (entreprise, association) dans le cadre de demandes de privatisation ou de team building.

2.2 Données liées aux réservations et préférences

  • Préférences de réservation (date souhaitée, type de formule, nombre de personnes, ville ou établissement ciblé) ;
  • Indications spécifiques liées à l'organisation de la soirée (allergies ou contraintes alimentaires à signaler aux restaurants partenaires, niveau de jeu approximatif, type d'événement : entre amis, entreprise, anniversaire, etc.) ;
  • Historique de vos échanges avec Topgui Delocal (demandes d'information, relances, suivi des réservations).

2.3 Données de navigation et de mesure d'audience

  • Données de connexion et de navigation sur le site (pages consultées, durée de visite, clics sur certaines rubriques, origine de la visite) ;
  • Identifiants techniques (adresse IP tronquée ou anonymisée, type d'appareil, navigateur, langue du navigateur) ;
  • Informations liées aux cookies techniques, de mesure d'audience et de personnalisation, conformément à notre Politique de Cookies.

Ces données sont collectées directement auprès de vous (via formulaires ou échanges) ou automatiquement lors de votre navigation, sous réserve de vos choix en matière de cookies.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées par Topgui Delocal sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes en lien avec l'organisation et la promotion de soirées poker & gastronomie en restaurant. Les principaux objectifs de traitement sont les suivants :

  • Gestion des demandes de réservation et de contact : enregistrement et traitement de vos demandes, échanges d'e-mails ou d'appels pour préciser une date, une formule ou un établissement, transmission des informations nécessaires à nos partenaires pour finaliser la réservation.
  • Suivi de la relation et du service : confirmation d'une demande, rappel des modalités de la soirée, envoi d'informations pratiques (horaires, accès, règles de poker de loisir, code vestimentaire ou suggestions gastronomiques).
  • Personnalisation de l'expérience utilisateur : mise en avant des types de soirées ou de concepts les plus adaptés à vos centres d'intérêt (par exemple, formats découverte pour débutants, ligues amicales, formules gourmandes), dans la limite des cookies et traceurs que vous avez acceptés.
  • Communication d'informations liées aux événements : envoi ponctuel d'informations concernant des nouveautés de concept, de nouveaux restaurants partenaires ou de dates d'événements susceptibles de vous intéresser, dans le respect des règles applicables à la prospection électronique et de vos choix d'abonnement ou de désinscription.
  • Amélioration du site et des services : analyse statistique anonyme ou pseudonymisée de la fréquentation, identification des contenus les plus consultés, amélioration de l'ergonomie de la plateforme et de la qualité des informations fournies.
  • Respect des obligations légales : gestion d'éventuelles demandes d'exercice de droits, conservation de certaines données en cas de litige ou de contrôle, sécurité des systèmes d'information.

Topgui Delocal ne réalise aucune revente commerciale de vos données à des tiers. Tous les traitements sont fondés sur une base légale appropriée (exécution de mesures précontractuelles, intérêt légitime, consentement, respect d'une obligation légale).

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, qui n'excède pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et dans le respect des exigences légales en vigueur.

4.1 Données liées aux demandes et réservations

Les données collectées dans le cadre de vos demandes de réservation, d'information ou de devis sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif de votre part (clic dans un e-mail, demande complémentaire, mise à jour de vos informations), sauf obligation légale de conservation plus longue ou anonymisation à des fins statistiques.

4.2 Données de communication et de prospection

Les données utilisées pour l'envoi d'informations sur les événements et les nouveautés de Topgui Delocal (par exemple, votre adresse e-mail) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier signe d'intérêt, ou jusqu'à votre demande de désinscription ou d'opposition, selon la première de ces échéances.

4.3 Données de navigation et cookies

Les informations collectées via les cookies et traceurs sont conservées pour des durées conformes aux recommandations de la CNIL et aux textes applicables, généralement entre 13 mois (pour les cookies de mesure d'audience soumis à consentement) et 24 mois pour certaines données de fréquentation anonymisées.

Au-delà de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible pour être utilisées à des fins statistiques.

5. Partage des données

Topgui Delocal est un guide indépendant qui collabore avec un réseau d'établissements partenaires (bistrots, brasseries parisiennes, restaurants lounge, espaces privatisables) et avec certains prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience, formulaires sécurisés).

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Avec les restaurants et organisateurs partenaires : uniquement les informations strictement nécessaires à la prise en compte de votre demande (nom, coordonnées de contact, date, effectif, contraintes alimentaires, type de formule, niveau de poker) afin de permettre la préparation et la bonne organisation de la soirée poker & dîner.
  • Avec des prestataires techniques de confiance : hébergeur, solution de gestion de formulaires, outil d'e-mailing ou de mesure d'audience. Ces prestataires agissent sur instruction de Topgui Delocal, dans un cadre contractuel encadré, et ne sont pas autorisés à utiliser vos données pour leur propre compte.
  • En cas d'obligation légale ou de procédure : lorsque la loi, un règlement ou une décision d'une autorité administrative ou judiciaire l'exige, ou pour la défense de nos droits en cas de contentieux.

En dehors de ces situations, vos données ne font l'objet d'aucune cession, échange ou commercialisation à des tiers. Topgui Delocal veille à ce que les partenaires impliqués respectent des standards de protection des données conformes au RGPD.

6. Sécurité des informations

Topgui Delocal accorde une importance particulière à la sécurité, à la confidentialité et à l'intégrité des données personnelles confiées par les utilisateurs de la plateforme.

À ce titre, des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre, parmi lesquelles :

  • Utilisation du protocole HTTPS pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et le site ;
  • Hébergement auprès de prestataires reconnus, situés dans l'Union européenne ou dans des pays disposant d'un niveau de protection adéquat ;
  • Accès restreint aux données aux seules personnes et partenaires ayant besoin d'en connaître dans le cadre de la gestion des événements ;
  • Procédures internes visant à limiter le téléchargement, l'impression ou la diffusion non maîtrisée de listes de contacts ;
  • Mise à jour régulière des systèmes et surveillance technique pour réduire les risques d'accès non autorisé, de perte, de fuite ou d'altération de données.

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Topgui Delocal s'engage à respecter les obligations de notification prévues par la réglementation et, le cas échéant, à vous en informer dans les meilleurs délais.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et en recevoir une copie dans un format compréhensible.
  • Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de données inexactes, incomplètes ou obsolètes.
  • Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement de vos données, ou à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de communication d'informations événementielles.
  • Droit d'effacement (droit à l'oubli) : solliciter la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation (retrait de consentement, absence de nécessité, traitement illicite, etc.).
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de l'utilisation de vos données dans certaines situations (contestation de l'exactitude, exercice d'un droit d'opposition, etc.).
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre organisme lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Topgui Delocal selon les modalités décrites dans la section Contact et réclamations.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai légal en vigueur. Il pourra vous être demandé de justifier de votre identité afin de protéger la confidentialité de vos données.

8. Gestion des cookies

Le site Topgui Delocal utilise des cookies et autres traceurs dans le but de garantir le bon fonctionnement du service, d'améliorer l'expérience de navigation et de mesurer l'audience de manière maîtrisée.

8.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques et fonctionnels : indispensables au fonctionnement du site (accès aux rubriques, navigation entre les pages, mémorisation de certaines préférences d'affichage). Leur désactivation peut dégrader l'expérience utilisateur.
  • Cookies de mesure d'audience : utilisés pour établir des statistiques anonymes de fréquentation, comprendre comment le site est consulté et améliorer son ergonomie (par exemple, pages les plus consultées, parcours utilisateur simplifié).
  • Cookies de personnalisation : permettant d'adapter certains contenus ou recommandations (par exemple, mise en avant de types de soirées qui correspondent à vos préférences, localisation approximative pour suggérer des restaurants partenaires).

8.2 Vos choix en matière de cookies

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de paramétrer vos préférences en matière de cookies non strictement nécessaires. Vous pouvez à tout moment :

  • accepter ou refuser, globalement ou de manière granulaire, les cookies non essentiels ;
  • modifier vos choix via le gestionnaire de préférences accessible depuis le bas de page ou via un lien dédié du site ;
  • consulter la Politique de Cookies pour en savoir plus sur chaque catégorie de traceurs.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour être averti de la création de cookies ou pour les bloquer. Toutefois, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies techniques sont désactivés.

9. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Topgui Delocal via la page Contact du site.

Votre demande devra préciser, dans la mesure du possible, l'objet de votre requête ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de vos échanges ou réservations. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires pourront être demandées afin de sécuriser le traitement.

9.1 Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle française (CNIL) :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Site : www.cnil.fr

Topgui Delocal reste néanmoins votre interlocuteur privilégié pour toute question ou demande liée à la protection de vos données personnelles dans le cadre des soirées poker & gastronomie présentées sur la plateforme.

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité pourra être amenée à évoluer pour tenir compte :

  • des développements de nos services et fonctionnalités ;
  • de l'évolution du cadre légal et réglementaire applicable ;
  • des recommandations des autorités de contrôle (telles que la CNIL).

En cas de modification substantielle, une information adaptée pourra être mise en avant sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières versions en vigueur.